Das 3-Sterne-My Hotel 23 Hanoi liegt in ca. 5 Gehminuten Entfernung vom Frauenmuseum Vietnam und bietet einen Friseursalon und einen Gepäckraum. Das Hotel liegt direkt neben dem Polizeimuseum, knapp 1 km vom Nachtmarkt entfernt und verfügt über Spa-Therapie und einen Themenpark.
Das Zentrum von Hanoi kann man fußläufig in 20 Minuten vom Hotel aus erreichen. Die St. Joseph Kathedrale ist auch nicht weit entfernt vom My Hotel 23. Auch August 19 Garden liegt circa 15 Minuten zu Fuß von der Unterkunft entfernt. Die Unterkunft liegt in etwa 2 km Entfernung von der Long-Bien-Brücke. Die Bushaltestelle 149 Pho Hue ist 150 Meter vom My Hotel 23 und der Bahnhof Ha Noi liegt in ca. 15 Gehminuten Entfernung von der Unterkunft.
Es gibt 16 Zimmer, die über einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen sowie eine Minibar verfügen. Sie sind zudem mit einem Schreibtisch ausgestattet. In den Zimmern gibt es ein Bidet, eine getrennte Toilette und eine Dusche. Die Badezimmer bieten Annehmlichkeiten wie einen Haartrockner und eine Duschhaube und umfassen zudem ein Bidet, eine getrennte Toilette und eine Dusche.
Ein frisch zubereitetes Frühstück wird jeden Tag im My Hotel 23 Hanoi angeboten. Im Restaurant Il Grillo, das lediglich 250 Meter vom Hotel entfernt liegt, kommen europäische Speisen auf den Tisch.